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RESPONSABLE OPERATIONNEL (Logistique et parc véhicule) - ANTANANARIVO 

15/11/2023 |  ANONYME |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 
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LOCATION DE VEHICULE

1. Coordination opérationnelle interne et externe
- Piloter l’activité de ses B.U.
- Analyser la situation de ses B.U et porte un diagnostic pertinent.
- Définir les orientations et les priorités d’action avec cohérence et réalisme.
- Structurer les plans d’action en lien avec les ressources dont il dispose.
- Veiller au respect des procédures.
- Répartir les missions et tâches incombant aux différentes B.U.
- Superviser et veiller à l'organisation, à l’administration des activités de ses B.U.
- Animer des groupes de travail sur différents thèmes liés au développement des activités des B.U.
- Manager l’équipe en totalité.
- Définir et impulser des méthodes de travail en donnant du sens aux actions à mener.
- Mobiliser les énergies de ses collaborateurs en les impliquant dans la réussite collective et individuelle et en adaptant son comportement.
- Responsabiliser par une communication adaptée.
- Gérer la ressource humaine : organiser les plannings, les congés et les formations, réalise les entretiens annuels d'évaluation/appréciation.
- Fixer des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats.
- Evaluer les performances de l’équipe et des collaborateurs au travers d’indicateurs choisis.
- Focaliser sur le progrès et l’amélioration continue.
- Résoudre les problèmes de manières méthodiques en utilisant les moyens à sa disposition.
- Faire vivre le système de pilotage et rendre compte de manière pertinente à sa hiérarchie.
- Gérer un budget.
- Former les collaborateurs à certains savoir-faire (respect des bonnes pratiques et normes qualitatives de l'activité...).
- Assurer la relation directe avec tous les partenaires au quotidien.
- Assurer la coordination entre les S.O, le P.M.B.A, le gestionnaire administratif et les services internes.
- Assurer la coordination entre les Clients et les services internes (SAV, S.O, etc…).
- Assurer le suivi des facturations et rendre compte au DG.

2. Gestion du parc véhicules au quotidien

- Contrôler les carburants avec Cadenas & Carte.
- Gérer les EPI de ses B.U.
- Planifier et valider les entretiens, les visites techniques, les réparations des véhicules de ses B.U.
- Gérer et suivre auprès de l'atelier les travaux sur les véhicules gérés.
- Gérer les missions des collaborateurs de ses B.U (per diem, véhicules, planning, etc…).
- Optimiser le planning de travail de ses collaborateurs et le faire respecter pour optimiser les profits.
- Participer au recrutement des chauffeurs, opérateurs et aide-chauffeurs.
- Garantir un service client de haut niveau.

3. Travaux d’analyse en amont et en aval

- Faire le suivi et la mise en place des process de fonctionnement de ses B.U
- Développer des stratégies afin de garantir plus de profit
- Contribuer à réduire les coûts de ses B.U et à maximiser les profits.
- Contrôler les supports de suivi d'activité (réparation, utilisation, consommation, ...).
- Proposer les besoins en renouvellement, évolution ou acquisition de parc de véhicules.
- Étudier les coûts d'utilisation de véhicules (gestion, optimisation, consommation, externalisation, ...).
- Établir le budget annuel de ses B.U, et rendre compte du coût de chaque opération et du coût global.
- Améliorer la sécurité et la disponibilité des véhicules pour l'exploitation grâce à la maintenance préventive (gestion des échéances, et la réduction des temps d'immobilisation des véhicules).
- Développer des horaires de conduite efficaces pour maximiser les profits.

4. Reporting

- Élaborer les éléments de facturation et suivi de ces facturations.
- Élaborer les tableaux de bord d’utilisation des véhicules.
- Établir le reporting et le suivi des entrées et sorties des véhicules IDR.
- Gérer et faire le reporting des cartes carburant et le respect de la politique carburant.
- Faire le reporting, la gestion et le suivi des achats.
- Faire le reporting et le contrôle du suivi des activités au quotidien.
- Faire le reporting de son activité et de l'activité de ses collaborateurs directs à son supérieur.
- Faire le reporting quotidien à son supérieur des remontées terrain (Problèmes APV, Problèmes Chauffeurs, Problème de disponibilité de VR, etc…).
- Faire le reporting quotidien à son supérieur de besoins commerciaux ou autres des clients.
- Mettre en place avec le Project Manager Business Analyst (P.M.B.A) le suivi et reporting sur tableau de bord.

- Formation : Back +3/4 en Logistique et Transport.
- Fortes connaissances en management d’équipe et en gestion organisationnelle.

COMPETENCES:
-> Technique

- Gestion parc véhicule
- Mécanique automobile
- Gestion d’équipe de chauffeurs, opérateurs & aide-chauffeurs
- Gestion de coûts
- Management d’équipe et leadership
- Techniques commerciales
- Négociation commerciale
- Maitrise de la législation dans le transport et logistique
- Diagnostic SWOT par rapport au contexte de l’activité (force- faiblesse -opportunité- menace)
- Évaluation de la performance
- Évaluation des risques
- Formulation d’objectif à atteindre

-> Comportementale
Comportementales
- Capacité d'organisation et de planification.
- Prise de responsabilités.
- Méthode, précision et rigueur.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Flexibilité
- Autonomie
- Prise d’initiatives
- Sens de la communication.
- Diplomate tout en étant ferme.
- Orienté résultat
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