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Ingénieur Systèmes & Réseaux polyvalent – Support IT & Déploiement IA/ML-réf:ISR-IA2025 - Antananarivo MADAGASCAR 

18/06/2025 |  KOTEV MADAGASCAR |  Contrat CDI |  Antananarivo MADAGASCAR 
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Éditeur de logiciel et Distributeur Informatique depuis plus de 35 ans

Ingénieur Systèmes & Réseaux polyvalent – Support IT & Déploiement IA/ML
Missions principales
1. Administration Systèmes & Réseaux
• Supervision, maintenance et sécurisation des infrastructures IT (serveurs, réseaux, VMs).
• Gestion des services réseau (DNS, VPN, pare-feu, etc.) et configuration des accès.
• Automatisation de tâches d'administration via scripts (Bash, PowerShell, Python).

2. Support Utilisateur / HOTLINE
• Prise en charge des tickets N1 à N3 : diagnostic, résolution, accompagnement.
• Assistance à distance ou sur site : matériels, logiciels, sécurité, outils collaboratifs.
• Rédaction de procédures et guides utilisateurs.

3. Projets IA / Automatisation & LLM
• Déploiement et intégration de solutions d’intelligence artificielle basées sur des LLM (comme GPT, Mistral, etc.) dans des workflows internes.
• Conception de scénarios automatisés (ou équivalent : Make, Zapier, N8N, etc.).
• Intégration de chatbots, assistants internes ou systèmes d’analyse automatisée.
• Suivi de l’infrastructure des modèles IA en production (via API, Docker, etc.).
• Automatisation des processus métiers ou IT (ticketing, onboarding, alerting…).

• Bac+5 en informatique: systèmes & réseaux, et/ou IA.
• Maîtrise parfaite du français (lu-écrit-parlé)
• Expérience opérationnelle en :
o Administration Linux/Windows (serveurs, VMs, sécurité réseau)
o Support utilisateurs multi-niveaux et pédagogue (Helpdesk, support distant)
o Automatisation IA/ML via LLM/API/n8n/Make ou outils similaires
• Maîtrise des outils suivants :
o Systèmes & Réseaux : Linux, Windows Server, DNS, VPN, proxy, sauvegardes
o Automatisation : Python, Bash, PowerShell, Ansible, n8n, Docker
o LLM & IA : GPT, LLaMA 3, Mistral, LangChain, LlamaIndex, OpenAI, Anthropic
o No-code/Low-code : n8n, Zapier, Make
• Atouts : DevOps, Git, bases de données (MySQL, PostgreSQL), cybersécurité.

Référence

ISR-IA2025
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