L'innovation au cœur d'une entreprise à taille humaine. Basée à Water Front, nous sommes des experts du BPO depuis plus de 3 ans. Chez Iscale Solutions, vous découvrirez des métiers uniques dans le BPO, tels que: le tourisme, l'intégration de données, la conception de vidéos, l’e-commerce et bien plus encore. Nous offrons des carrières variées, une formation continue et une diversité enrichissante à tous les niveaux. Rejoignez-nous et laissez votre curiosité s'épanouir !"
- Disponibilité pour travailler le week-end
- Au moins 2 ans d'expériences dans le service client, de préférence dans un environnement e-commerce.
- Capacité à être exigeant, rigoureux et à gérer efficacement l'organisation et la priorisation des tâches.
- Compétence pour travailler de manière autonome tout en favorisant la collaboration en équipe.
- Excellente maîtrise de l'orthographe et de la grammaire françaises. Un très bon niveau d'anglais est requis.
- Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et à faire face à des situations d'urgence.
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des outils téléphoniques.
- Tu as le sens de l’humour et de l’accueil, et tu es toujours de bonne humeur !
Si tu es passionné(e) par le service client en ligne, que tu es prêt(e) à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à être leur voix au sein de notre entreprise, nous serions ravis de t’avoir dans notre équipe. Rejoins-nous pour une expérience de travail dynamique au sein d'une entreprise axée sur l'excellence du service client.