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Responsable Recouvrement - Antananarivo 

25/08/2025 |  Société oeuvrant dans l'agriculture et l'élevage  |  Contrat Contrat à temps plein |  Antananarivo 
 
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Fourniture d'intrants et d'équipements agricoles, la représentation exclusive de marques pour l'agriculture, ainsi que des solutions pour la santé et l'alimentation animale

- Animer la cellule Recouvrement de la Société :
* Coordonner et superviser les activités de la cellule recouvrement.
* Suivre l’avancement/efficacité des actions de recouvrement faites par les Recouvreurs suivant la répartition.
* Décider le calendrier de paiement d’un Client, en fonction de montant impayés.
* Analyser les dossiers suivant l’ancienneté des créances et définir la suite des actions de recouvrement à mener, transférer en contentieux si nécessaire.
- Assister et collaborer avec les Commerciaux en matière de recouvrement de créances
- Fournir les données auprès des commerciaux concernant les créances
- Relancer les commerciaux sur les créances non recouvrées suivant l’échéance
- Piloter les activités du service à travers un tableau de bord
- Traiter les dossiers de recouvrement des impayés échus.
- Participer à la prise de décision avec la Direction Générale sur l’augmentation des encours autorisé au Client
- Assurer le recouvrement auprès des clients spécifiques
- Assurer l’ensemble des tâches administratives liées à la fonction (BAG, rapport hebdo, tableau indicateur, …)
- Management d’équipe
* Encadrer l’ensemble de l’équipe recouvrement
* Contribuer à l’épanouissement professionnel de l’équipe
* Prendre les décisions managériales le cas échéant

Formation : minimum BACC+4 en Administration, Gestion, Comptabilité, Commercial.
Expériences professionnelles : 5 ans d’expérience professionnelle.
Maîtrise pack office et le logiciel de gestion SAGE
Techniques :
* Maîtrise de la procédure et cycle facturation
* Approche Client et technique de communication
* Réactivité
* Gestion du temps
* Travail d’équipe
* Technique de négociation

Comportementales :
* Honnêteté
* Forte proposition
* Intelligence émotionnelle
* Organisé, sens d’initiative
* Autonomie et responsabilité
* Savoir-vivre
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