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Team Leader en Télévente - Antananarivo  

11/01/2024 |  INTELCIA MADAGASCAR |  Contrat CDI |  Antananarivo  
 
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Gestion des Relations Clients

Diplômé d'une formation supérieure en Management ou en Communication ou équivalent,
• Vous justifiez d’une expérience d’une année minimum dans le domaine, de préférence au sein d’une grande entreprise de service
• Vous maîtrisez les différents indicateurs de production en Centre de Relation Client
• Vous savez manager, animer et fédérer des équipes
• Vous maîtrisez le pack office
• Doté d’une grande aisance relationnelle et à l’écoute, vous savez vous adapter aux changements et vous arrivez à gérer votre stress

Référence

TL/JANV/24

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