Emploi - Recrutement RESPONSABLE DE PLATEAU EN CENTRE DE RELATIONS CLIENTS a Antananarivo /Madagascar, secteur Conseiller client / Call center

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RESPONSABLE DE PLATEAU EN CENTRE DE RELATIONS CLIENTS - Antananarivo

11/01/2024 | INTELCIA MADAGASCAR | Contrat CDI | Antananarivo

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Gestion Relation Client

Encadrer une équipe de Team Leader et les monter en compétence
•Piloter la performance de son plateau en optimisant la production et en s’assurant du respect des prérequis du donneur d’ordre et de l’entreprise.

Vous avez une expérience d’une année minimum en Centre de Relations Clients ou dans un environnement de Service aux Entreprises sur un poste équivalent
• Vous êtes un leader et un meneur d’hommes
• Vous avez une forte capacité d’analyse
• Vous êtes proactif et réactif
• Vous avez la capacité à gérer le stress et les conflits
• Vous êtes disponible assez rapidement

Référence

RESP/01/2024

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