03/03/2026 |  HARI SERVICES  |  Contrat CDI |  Antananarivo  

Startup

Au sein du département Études Quantitatives, et sous la supervision des Directeurs d’Études, vous pilotez les projets d’études de A à Z, de la phase de conception à la restitution des résultats auprès des clients.

Vous intervenez principalement sur :

-Des études ad’hoc
-Des études hybrides (quantitatif enrichi de data complémentaires)
-Des baromètres de satisfaction client

Vous êtes garant(e) de la qualité méthodologique, de la pertinence des analyses et de la valeur apportée aux clients.

Missions:
Conception et pilotage d’études :

-Élaboration et structuration des questionnaires
-Définition de la méthodologie adaptée aux enjeux clients
-Organisation et supervision du terrain d’enquête
-Suivi du traitement et du contrôle des données

Analyse & restitution :

-Analyse approfondie des résultats
-Production de synthèses claires et stratégiques
-Rédaction de rapports d’étude
-Présentation des recommandations aux clients

Gestion de la relation client :

-Compréhension fine des problématiques et enjeux business
-Accompagnement stratégique et montée en valeur des livrables
-Fidélisation et développement de la relation client

-Bac+5 en Marketing (école de commerce, université, IAE, IEP…)
-Minimum 3 ans d’expérience en institut d’études ou département Insights/Marketing

Compétences techniques :

-Maîtrise des méthodologies quantitatives
-Forte capacité d’analyse et de synthèse
-Sensibilité à la data analyse / data science / hybridation des données
-Intérêt pour les nouvelles technologies (Speech Analytics, IA, Speech-to-Text…)

Compétences comportementales:

-Rigueur, organisation et autonomie
-Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
-Leadership naturel et esprit d’équipe
-Excellente aisance relationnelle
-Orientation résultats

Information supplémentaire:
-Un équilibre vie pro / vie perso facilité : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
-Des avantages concrets au quotidien : tickets restaurant, mutuelle et participation au transport / mobilité durable
-Une vraie vie d’équipe : animations régulières et événements d’entreprise chaque mois favorisant la cohésion et la proximité