D’un petit commerce né il y a plus de cent ans sur la côte nord de Madagascar, le Groupe Sipromad est aujourd’hui un conglomérat diversifié d’envergure internationale. Une success story qui trouve ses racines dans la passion de réussir d’une famille d’entrepreneurs et qui se perpétue aujourd’hui pour relever les défis de demain. Domaines d’activités : Industrie, Tourisme, Aviation, Finance, Technologies, Énergies, Domaines Pharmaceutiques, Immobilier
Nos engagements RSE : Fondation Akbaraly ---
Le/la responsable de vente a pour missions de :
• Mettre en œuvre tous les moyens pour at teindre les objectifs assignés des ventes Commerciale et technique de la filiale tout en respectant les procédures internes
• Animer et manager une équipe des ventes
• Assurer une veille technologique et collecter les informations concernant le marché
RESPONSABILITÉ :
• Prospecter, identifier et cibler des nouveaux clients à très fort potentiel
• Créer, fidéliser et entretenir la relation client
• Collecter les informations, analyser les besoins des clients potentiels et proposer les offres de prestation adéquates
• Assurer la supervision et le suivi des commandes ainsi que du service après-vente
• Apporter des solutions techniques aux problèmes posés par les clients en collaboration avec le service technique
• Encourager les clients à acheter
• Suivre régulièrement et systématiquement les performances de ses commerciaux et de ses techniciens Réaliser les CA des ventes mensuelles, tout en s'assurant de la qualité et de la relation avec les clients
• Déterminer et organiser un plan d'action pour obtenir les résultats commerciaux attendus
• Exploiter les informations sur les marchés, les commandes, les statistiques ventes mensuelles, les impayés etc. et participer à l'élaboration des prévisions de vente
• Coordonner et planifier les interventions et activités des techniciens en coordination avec la responsable commerciale
• Proposer les axes d'évolution technique des ventes
• Assurer un reporting auprès de la Direction Générale concernant la réalisation des ventes
• Encadrer son équipe en développant leurs compétences techniques des ventes
• Connaissance du marché.
• Connaissance de la stratégie, des objectifs des ventes Connaissance des procédures internes des ventes Connaissance des concepts de base liés au service commercial. Connaissances générales des produits APPLE
• Connaître les bases techniques des produits Apple
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