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TECHNICIEN INFORMATIQUE - Antananarivo 

19/02/2024 |  Groupe Bet 261 |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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Bet 261 est un groupe spécialisé dans le domaine des jeux et du divertissement, confirmant sa position en tant que Premier opérateur de jeux à Madagascar.

Depuis sa création en 1999, l'entreprise s'est solidement implantée dans plusieurs régions du pays, avec un réseau de 18 agences couvrant plus de 1180 points de vente stratégiquement répartis en milieu urbain et en périphérie.

Grâce à son développement continu, le groupe, déjà fort de plus de 2400 collaborateurs continue de s'agrandir, offrant ainsi des opportunités de défis pour s'épanouir au sein de la société.

Vos Missions

En tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour missions de :
- Veiller à l’intégrité du système informatique et de prendre en charge les installations, les incidents et le support aux utilisateurs
- Gérer la maintenance des équipements techniques sur les différents points de vente de la société.


Vos Activités

• Installation, maintenance des équipements et dispositifs de vente

- Installer et configurer les équipements techniques, les dispositifs de vente ainsi que le patrimoine applicatif dans les points de vente.
- Paramétrer les applicatifs et intégrer de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
- Assurer la maintenance préventive des équipements
- Assurer la sécurisation des parcs informatiques, des dispositifs de vente ainsi que des données
- Réaliser des évolutions et des mises à jour sur les matériels utilisés.
- Veiller à l’application des procédures (paramétrage, maintenance, sécurité, …)

• Support et assistance des utilisateurs

- Fournir un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contractés
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Analyser et faire le suivi des incidents en constituant une base de connaissance d’incidents
- Gérer les besoins d’amélioration des applications et matériels.

- Vous avez plus de 23 ans et un Bac +3 en Informatique, Administration Système et Réseaux, Télécommunications ou domaines connexes.
- Vous maîtrisez les principaux systèmes d'exploitation, notamment Windows et Android, ainsi que les outils bureautiques courants.
- Vous possédez une solide compréhension des réseaux informatiques et des protocoles de communication.
- Vous avez une excellente compétence en communication
- Vous êtes apte à travailler en équipe et avez le sens du service
- Vous êtes une personne réactive, polyvalente, organisée et force de proposition.

PS : PERMIS MOTO avec Capacité à conduire fortement privilégiés.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous vous encourageons à postuler !

Référence

TECH-02/2024

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