23/09/2022 |  Groupe BASAN |  Contrat CDI |  Tsaralalàna 

Agro-industrie

Rattaché.e au Responsable Support Technique, le/la Chargé.e Support Site prend en charge la gestion du parc informatique, du réseau local, de l’assistance auprès des utilisateurs pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes. Il/Elle assure la disponibilité des matériels et logiciels informatiques, leur bon fonctionnement et leur mise à jour afin que ceux-ci soient toujours disponibles et opérationnels.

Vous aurez comme missions de :

- Gérer le parc informatique sur site allant de l’inventaire des matériels et logiciels à la gestion du système et réseau local
- Conseiller, former et assister les utilisateurs à l’utilisation des outils informatiques
- Préparer, livrer et installer les matériels selon le besoin des utilisateurs
- Veiller au respect des procédures et règles standards de la Direction Système d’Information et participer à la réalisation des projets sur sites
- Rédiger des reportings d’activités

- Minimum Bac+3 en informatique
- Une première expérience réussie dans un poste similaire
- Maîtrise des environnements Windows (XP, 7, 8, 10, Server 2012, Server 2008, Server 2003), Linux, Cisco, VMware, Raspberry, Androïd
- Bonne capacité d’analyse
- Français courant, parlé et écrit
- Intégrité, sens du service et aptitude relationnelle élevée
- Rigoureux (se), disponible à des heures tardives, les weekends et jours fériés pour assurer les tâches d’astreint

Référence

S-CSS/PJ