Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez, pilotez et animez la politique QHSE de l'ensemble des entités du Groupe. En véritable chef d'orchestre, vous êtes le garant de la maîtrise des risques, de la conformité réglementaire, de l'amélioration continue et de la satisfaction de nos clients, tout en promouvant une culture sécurité forte à tous les niveaux de l'organisation.
1. Stratégie et Système de Management Intégré (SMI)
Définir la politique et les objectifs QHSE du Groupe, en alignement avec la vision stratégique de la Direction.
Déployer et piloter un Système de Management Intégré (Qualité ISO 9001, Sécurité ISO 45001, Environnement ISO 14001) adapté aux spécificités de chaque filiale.
Assurer une veille réglementaire et normative constante et garantir la conformité de toutes nos activités.
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) QHSE pour l'ensemble du Groupe.
2. Hygiène et Sécurité (HS)
Élaborer et mettre à jour l'évaluation des risques professionnels (Document Unique) pour chaque site et chaque activité (chantiers BTP, entrepôts, garages, bureaux).
Définir et superviser les plans de prévention, les consignes de sécurité et les procédures d'urgence.
Analyser les accidents du travail et les incidents, identifier les causes profondes (méthode de l'arbre des causes) et piloter les plans d'actions correctives.
Organiser des audits et inspections sécurité réguliers sur le terrain et s'assurer du port des EPI.
Animer des formations et des campagnes de sensibilisation pour diffuser une culture sécurité positive et proactive.
3. Qualité (Q)
Garantir la satisfaction client en pilotant le traitement des non-conformités, des réclamations et des retours.
Définir les standards de qualité pour nos produits et services (qualité des chantiers, fiabilité des réparations automobiles, conformité des produits distribués).
Piloter les audits qualité internes et externes (clients, fournisseurs, certification).
Promouvoir les outils de l'amélioration continue (8D, 5 Pourquoi, etc.) au sein des équipes opérationnelles.
4. Environnement (E)
Identifier les impacts environnementaux de nos activités (gestion des déchets de chantier, produits chimiques, consommation d'énergie et d'eau).
Élaborer et mettre en œuvre le plan de management environnemental pour réduire notre empreinte.
Assurer le suivi et la traçabilité des déchets et optimiser les filières de valorisation.
Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques environnementales
Compétences techniques :
Maîtrise parfaite des normes ISO 9001, ISO 45001, et ISO 14001.
Excellente connaissance de la législation malgache en matière d'hygiène, de sécurité au travail et d'environnement.
Compétence avérée en méthodologies d'analyse de risques et de résolution de problèmes (AMDEC, Arbre des causes...).
Expérience confirmée en pilotage d'audits et en animation de formations.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aisance avec les reportings chiffrés.
Français parfait (lu, écrit, parlé). La maîtrise du malgache est essentielle pour le travail de terrain. L'anglais est un plus.
Compétences Comportementales (Savoir-être) :
Leadership naturel et pédagogie : Vous savez fédérer, convaincre et embarquer les équipes sans imposer.
Vision stratégique et pragmatisme : Capacité à définir un cap pour le groupe tout en étant un homme/femme de terrain, proche des réalités opérationnelles.
Excellente communication et force de conviction : Vous vous adressez avec la même aisance à un Directeur Général, un chef de chantier ou un opérateur.
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation : Vous savez structurer une démarche et gérer de multiples projets en parallèle.
Esprit d'analyse et de synthèse : Vous transformez des données complexes en plans d'actions clairs.
Résilience et gestion de la pression, notamment en situation de crise.
Profil recherché
Minimum 5 à 10 ans d'expérience dans une fonction QHSE.
Expérience impérative dans un environnement multi-sites, multi-activités ou au sein d'un groupe.
Une connaissance approfondie d'au moins un de nos secteurs clés (BTP, Industrie, Logistique) est indispensable.
