09/05/2023 |  Eufonie  |  Contrat CDI |  Antananarivo 

Eufonie , société spécialisée dans l’outsourcing de la relation client à Madagascar
Référence de la Relation Client à Antananarivo depuis 2012, notre entreprise formée de plus de 200 collaborateurs compte de nombreux clients issus des NTIC.

Les télévendeurs mettent en œuvre les stratégies de développement des activités de l'entreprise à l'échelle internationale. Vous serez en charge de :

- Définir les cibles suivant les produits à vendre ;

- Récolter les contacts des clients potentiels et des prospects via des pages jaunes, les réseaux sociaux, etc.

- Prospecter de nouveaux clients pour des prises de rendez-vous ;

- Négocier et persuader les clients à acheter les produits ;

- Optimiser les ventes ;

- Réaliser le suivi des clients et fidéliser les clients ;

- Détecter les nouvelles opportunités sur le marché afin d'augmenter le chiffre d'affaires de l'activité.

- Minimum 3 années d'expériences professionnelles dans un poste similaire ;

- Ayant au moins un Bac+4 en commerce/marketing ou équivalent ;

- Avoir une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit ;

- Avoir une maitrise parfaite de l'anglais serait un atout ;

- Avoir un excellent sens du relationnel et un sens aigu de la communication ;

- Avoir une bonne capacité d'organisation et d'autonomie ;

- Avoir le sens de la discrétion et respect de la confidentialité ;

- Être créatif, ouvert d'esprit avec une curiosité intellectuelle ;

- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Excel avancé, etc.)

Référence

TLV-0523