
Qui sommes-nous?
Le groupe Eufonie, référence du Customer care à Madagascar et à l'île Maurice depuis 2012, avec plus de 250 collaborateurs au service d'entreprises de grande renommée, recherche des talents pour compléter ses équipes.

Responsable de la réalisation des actions commerciales et fidélisation définie par le supérieur hiérarchique.
Vous serez en charge de :
-Savoir définir les cibles et clients potentiels ;
-Prospecter de nouveaux clients ;
-Négocier et persuader les clients à acheter les produits ;
-Optimiser les ventes ;
-Réaliser le suivi des clients et les fidéliser.

-1 an d'expérience professionnel en télévente/téléprospection au minimum ;
-Une maitrise des techniques de vente par téléphone est indispensable;
-Bac+ en commerce/marketing ou équivalent est un plus non-obligatoire ;
-Une parfaite maîtrise de l'allemand et du français à l'oral comme à l'écrit ;
-Un excellent sens du relationnel et un sens aigu de la communication ;
-Une bonne capacité d'organisation et d'autonomie ;
-Avoir le sens de la discrétion et respect de la confidentialité ;
-Avoir une maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc).