
-Extraire, qualifier et gérer les leads provenant des réseaux sociaux, du site web, ou de la réception.
-Effectuer les appels entrants et sortants
-Réaliser un parcours d’appel structuré
-Accompagner les prospects jusqu’au paiement.
-Réaliser les relances systématiques
-Accueillir physiquement les étudiants, parents et partenaires à tout moment
-Orienter les visiteurs vers les bons services.
-Maintenir une image professionnelle du front office.
-Assurer les tâches administratives simples : fiche de renseignement, enregistrement, dossiers

-Bac+3 en commerce, communication, marketing ou équivalent.
-Expérience orientée vente en call center, prospection ou relation clients.
-Personnalité dynamique, motivée, ambitieuse.
Aisance téléphonique