20/06/2025 |  ESANANDRO /LA BALANCOIRE |  Contrat CDI |  Antananarivo  

Multisectoriel

Planification et Organisation:

Prise en charge les demandes (par téléphone) et les qualifie selon les degrés d’urgence et de priorité.

Fournit un premier diagnostic en analysant les demandes de transport 

Planifie et organise le planning des transports médicaux d'urgence.

Établir et maintenir des protocoles de transport efficaces.

Gestion des Ressources:

Gérer et maintenir l'inventaire des véhicules disponibles qui peuvent servir de transport médical.

Coordonner la prise en charge (récupération) et le remisage du patient.

Coordination avec les Équipes internes:

Collaborer étroitement avec les équipes en interne pour assurer un transport sûr et rapide des patients.

Fournir des informations précises sur les délais et les itinéraires de transport.

Communication et Liaison:

Assurer la communication avec les centres d'appels d'urgence, les hôpitaux et les autres partenaires si besoin.

Maintenir une liaison constante avec les équipes de transport en déplacement.

Gestion Administrative:

Documenter et rapporter les activités de transport médical.

Assurer la conformité avec les réglementations en vigueur.

Compétences clés

Compétences Techniques:

Capacité à identifier les différents types d’urgence et de traumatologie.

Connaissance souhaitée des équipements médicaux

Capacité à former les chauffeurs à prodiguer des soins de premiers secours. (à voire quels sont les limites de responsabilité par rapport au ‘’ non assistance à une personne en danger’’ )



Compétences Interpersonnelles:

Excellentes compétences en communication et bonne aisance/relation clientèle

Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides.



Adaptabilité:

Flexibilité et capacité à s'adapter aux situations d'urgence et aux changements de plans.

Capacité à travailler à des heures non conventionnelles.

Formation et expérience

Formation :

Formation complémentaire en médecine, paramédical ou secourisme d’urgence

Serait un plus si a une formation en logistique médicale ou en gestion des urgences.

Expérience : 

Expérience préalable souhaitée dans un le secteur médical ou d'urgence, en télésecrétariat médical ;

Expérience en gestion relation client serait un plus ;

Expérience en milieu hospitalière si possible.