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SUPERVISEUR SERVICE CLIENT - Antananarivo, Madagascar 

09/11/2021 |  Esanandro |  Contrat CDI |  Antananarivo, Madagascar 
 
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ORGANISATION

Gérer le planning du centre de relation client
Contribuer à la prise en charge de certains appels
Organiser les activités selon les objectifs commerciaux et la qualité de service attenue
Proposer des améliorations à sa hiérarchie

GESTION D'ÉQUIPE

Informer l'équipe sur les résultats
Assurer la gestion administrative du personnel
Former les collaborateurs

Diplômé d’une formation supérieure en Marketing, Commerce, Gestion ou autres formations équivalentes
Ayant occupé un poste similaire pendant 1 an minimum
Maîtrise du français et de l’anglais
Ayant une grande capacité d’écoute et possédant de solides qualités de négociation
Résistant à la frustration
Organisation, minutieux et proactif
Ayant un bon sens relationnel

Référence

SUP CLIENT
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Dernier jour pour postuler

Coordinateur FID

Responsable / Direction / Administration Date limite : 01 07 2025

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