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Téléprospecteur(trice) en Mutuelle santé - Tananarive 

18/01/2024 |  DIGITALK |  Contrat CDI |  Tananarive 
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Spécialisée en Business Process Outsourcing

Responsabilités:

Prospection téléphonique:

- Effectuer des appels sortants pour contacter des prospects.
- Identifier les besoins spécifiques des clients potentiels en matière de couverture santé.

Qualification de fiches et prise de rendez-vous:

- Évaluer la pertinence des prospects en recueillant des informations détaillées sur leur situation actuelle et leurs besoins en matière de mutuelle santé.
- Qualifier les fiches prospects en fonction des critères préétablis.
- Établir des rendez-vous pour les prospects qualifiés avec les membres de l'équipe commerciale.

Présentation des produits:

- Présenter de manière claire et concise les avantages et les caractéristiques des différentes offres de mutuelle santé.
- Répondre aux questions des prospects et dissiper les éventuelles objections.

Établissement de relations:

- Établir et entretenir des relations professionnelles avec les prospects afin de créer une confiance mutuelle.
-Suivre les leads et maintenir un suivi régulier avec les clients potentiels.

Atteinte des objectifs de vente:

- Travailler en collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les quotas de vente mensuels/annuels.
- Participer à des formations régulières pour rester informé sur les évolutions des produits et des services.

Rapports et suivi:

- Documenter de manière précise toutes les interactions avec les prospects dans le système de gestion des relations clients (CRM).
- Préparer des rapports d'activité périodiques pour rendre compte des progrès réalisés.

Compétences requises:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
- Capacité à comprendre les besoins individuels en matière de santé et à adapter les solutions en conséquence.
- Fortes compétences en persuasion et en négociation.
- Orienté résultats, déterminé et capable de travailler de manière autonome.
- Connaissance des produits d'assurance santé et de la législation en vigueur en France (un atout).
- Maîtrise des outils informatiques et du CRM.

Qualifications:

- Expérience antérieure en téléprospection ou vente.
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