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01 SOCIAL BEHAVIOR CHANGE COMMUNICATION OFFICER ( SBCC ) - Farafangana 

15/07/2025 |  CRS Madagascar |  Contrat CDD |  Date limite de candidature : 25 Juillet 2025 |  Farafangana 
 
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Humanitaire / Social

 Assurer la mise en œuvre des activités de communication pour le changement de comportement : Participer à la collecte de données, coordonner les
réunions communautaires inclusives, et piloter les actions de promotion de l’hygiène et de l’assainissement adaptées aux besoins des différentes
couches sociales.
 Intégrer l’approche genre dans toutes les interventions du projet : Identifier les obstacles à la participation équitable, concevoir et mettre en œuvre
une stratégie genre, et garantir la sensibilisation et la formation du personnel aux principes d’équité et d’inclusion.
 Renforcer la gouvernance locale et la redevabilité communautaire : Faciliter la mise en place de mécanismes participatifs, organiser des ateliers de
concertation, et accompagner les acteurs locaux dans la gestion durable des services d’AEP.
 Appuyer la structuration et l’opérationnalisation des ASUREP : Former les parties prenantes sur les rôles, responsabilités et outils de gestion des
ASUREP, et assurer leur intégration dans le système local de gestion de l’eau.
 Développer et mettre en œuvre une stratégie de marketing social : Réaliser des analyses de marché, concevoir une stratégie marketing mix (5P), et
promouvoir les branchements privés ainsi que la production et la vente de produits d’hygiène et d’assainissement.
 Renforcer les capacités des acteurs locaux : Identifier les associations locales impliquées dans la production de produits EAH, assurer leur
accompagnement technique et organisationnel, et suivre la mise en œuvre de leurs plans d’action.
 Assurer la cohérence et la durabilité des interventions : Veiller à l’alignement des activités avec les priorités du projet Zara-Rano, en assurant la
coordination entre les différents volets (comportemental, genre, gouvernance, marketing) pour une approche intégrée et durable.

 Être titulaire d’un BAC +4 dans le domaine de la mobilisation sociale, de la sociologie ou administration publique ou d’une équivalence
 Au minimum 5 années d’expérience professionnelle dont 3 ans dans un poste de responsabilité similaire avec une expérience en approches inclusives
et participatives.
 Avoir une expérience en marketing social et changement de comportement (SBCC) serait un atout
 Bonne connaissance des principes de gouvernance locale, de l’organisation paysanne et des dynamiques sociales et de genre dans les communautés
rurales.
 Capacité avérée à intégrer une approche sensible au genre dans la planification et la mise en œuvre des activités.
 Compétences en gestion de conflits, médiation et animation de processus participatifs
 Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction, avec une aptitude à valoriser les contributions des acteurs locaux, y compris les groupes
vulnérables
 Ayant une très bonne maîtrise de l’outil MS Office (MS Teams, Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
 Capacité à transférer des connaissances par le biais de formations formelles et informelles ; formateur expérimenté
Compétences personnelles :
 Compétences en observation, écoute active et analyse avec la capacité de porter de bons jugements
 Bonnes compétences en gestion des relations et capacité à travailler en proche collaboration avec les partenaires locaux et les membres de la
communauté
 Attention aux détails, précision et ponctualité dans l’exécution des responsabilités qui vous sont assignées
 Proactif, plein de ressources, axé sur les résultats et les services

Langue : avoir un bon niveau de français, une capacité élevée de rédaction, et une bonne connaissance de l’anglais ;

Voyages nécessaires : apte à des déplacements fréquents et des visites de terrain dans toutes ses zones d’intervention respectives

Compétences de l’Agence (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent
un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs
de l’organisme.
 Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.
 Agit avec intégrité - Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
 Instaure et maintient la confiance - Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
 Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.
 Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles
choses.

Compétences en leadership de l’Organisme :
 Mène le changement – Cherche continuellement des moyens d’améliorer l’organisme grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
 Développe et reconnaît les mérites des autres – Renforce la capacité des membres du personnel pour qu’ils atteignent leur plein potentiel et
améliorent les performances de l’équipe et de l’organisme.
 Prédisposition à la stratégie – Comprend le rôle dans la transformation, la communication et la mise en œuvre de la stratégie et des priorités de
l’équipe de l’organisme.

Référence

SBCZ_Application_2025

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