• En plus d’une bonne aisance à l’oral, le (ou la) chargé(e) de relations extérieures est un professionnel de l’écoute. Son expertise ? L’intelligence commerciale, c’est-à-dire une capacité exacerbée à déceler chez son interlocuteur les attentes et les motivations.
• Pour proposer la meilleure offre à son client, le (ou la) chargé(e) de relations extérieures connaît sur le bout des doigts les produits qu’il propose et les tendances du marché.
• Outre la prospection de nouveaux acheteurs, il (ou elle) gèrera son portefeuille de clients.
• Le (ou la) chargé(e) de relations extérieures participe aux actions de mailing, de social selling et au suivi de la fidélisation de ses clients. Il se rend et participe également à des salons, forums ou autres évènements appelant l’intérêt de l’Établissement.
• Il (ou elle) promeut l’offre de services dont il (ou elle) a la charge, développe l’activité auprès de prospects et rend compte de son activité commerciale au Directeur Général.
• Maîtrise les techniques de vente
• Empathique, posé(e), à l’écoute et a le sens de l’analyse
• Forte capacité de négociation, détenant une force de vente
• A l’aise en relationnel
• Apte à travailler en équipe
• Disponible pour des déplacements en provinces et à l’extérieur
• Bacc+2 ou 3 en vente, commerce, marketing, communication
• Une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire
• Connaissances parfaites du français et malagasy, l’anglais serait un atout
• Maitrise du Google Cloud, Microsoft Word et Excel, Powerpoint
Salaire motivant : Fixe et variable selon performance