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01 CHARGE(E) DE RECOUVREMENT (Réf. CREC001/REC/2026 – Poste basé à Antananarivo) - Antananarivo 

05/03/2026 |  Le Cabinet ECR recrute pour le compte d’un client dans le secteur Agroalimentaire |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 20 Mars 2026 |  Antananarivo 
 
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Agroalimentaire

Assurer le recouvrement des créances clients dans les délais impartis afin d’optimiser la trésorerie de l’entreprise et de réduire le taux d’impayés, tout en maintenant une relation client professionnelle.

2.ATTRIBUTIONS PRINCIPALES

1.Suivi des créances
•Assurer le suivi des factures échues et à échoir ;
•Identifier les retards de paiement;
•Mettre à jour le tableau de suivi des encaissements ;

2.Relance clients
•Effectuer des relances téléphoniques et écrites (mail, courrier) ;
•Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire ;
•Maintenir une communication professionnelle avec les clients ;

3.Gestion administrative
•Vérifier la conformité des factures;
•Traiter les litiges en collaboration avec le service commercial ou opérationnel ;
•Préparer les dossiers pour procédure contentieuse si besoin ;
4.Reporting
•Produire un reporting hebdomadaire/mensuel des créances;
•Suivre les indicateurs de performance (taux de recouvrement, DSO, encours client);
•Informer la hiérarchie des risques clients,

•Bac + 3 en Gestion, Comptabilité, Finance ou équivalent ;
•Au moins 02 ans d’expériences en recouvrement ou comptabilité client;
•Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers clients et respect strict des délais ;
•Excellente capacité d’analyse critique;
•Sens de l’initiative dans la mise en œuvre de solutions pour améliorer le suivi client;
•Maîtrise parfaite du Malgache et du Français et la connaissance de l’anglais serait un atout;
•Capacité de travailler sous pression et en dehors des jours ouvrables;
•Prêt à effectuer des déplacements dans le cadre de son travail.

DOSSIERS À FOURNIR

+ Un CV détaillé + contact rapide (tél+mail);
+ Une lettre de motivation indiquant vos prétentions salariales;
+ La copie du diplôme le plus élevé exigé;

Référence

Réf. CREC001/REC/2026 – Poste basé à Antananarivo
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