
- Gestion des dossiers de recouvrement
- Traiter les appels liés aux dossiers
- Relancer les débiteurs quotidiennement
- Identifier les raisons des impayés
- Mettre en place des solutions amiables (négociation de date de paiement, échéanciers)
- Gérer les litiges et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution
- Elaborer des stratégies de recouvrement adaptées à chaque profil débiteur
- Gérer les dossiers jusqu'à leur résolution
- Elaborer des stratégies de recouvrement adaptées à chaque profil de débiteur
- Gérer les dossiers administratifs en collaboration avec les gestionnaires
- Envoyer les duplicatas de factures et des relevés de comptes aux clients
- Gestion mailing

- Niveau Bac+3/5 en Droit
- Maîtrise des techniques de recouvrement à l'amiable et judiciaire
- Connaissance des procédures légales de recouvrement et de contentieux
- Maîtrise des outils bureautiques
- Ayant des compétences juridiques serait un atout