- Planifier et organiser les tâches quotidiennes du personnel de ménage pour garantir une efficacité maximale.
- Former et encadrer le personnel de ménage sur les procédures et les normes de propreté de l'établissement.
- Inspecter régulièrement les chambres et les espaces communs pour assurer leur propreté et leur ordre.
- Coordonner les demandes spéciales des clients et s'assurer qu'elles sont traitées de manière appropriée et en temps opportun.
- Gérer le stock de fournitures de nettoyage et passer les commandes selon les besoins.
- Assurer le respect des politiques d’hygiène et de sécurité de l'établissement et signaler tout problème ou incident.
- Solide expérience en tant que gouvernante, de préférence dans un environnement hôtelier ou de luxe.
- Excellentes compétences en gestion d'équipe, avec la capacité de motiver et de diriger efficacement le personnel.
- Souci du détail et aptitude à maintenir des normes élevées de propreté et de présentation.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Fortes compétences en communication et en service client.
- Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène.
Si vous possédez les compétences requises et êtes prêt à relever ce défi, nous vous invitons à postuler en nous envoyant votre CV et votre lettre de motivation avec prétention salariale via le site.