Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie marketing et communication de l’entreprise pour renforcer la notoriété, accroître la visibilité, fidéliser la clientèle et soutenir la croissance de l’entreprise.
Le Chef de Département marketing et communication est responsable de la gestion de la marque, de la coordination des actions de l’équipe, ainsi que de l’optimisation de l'impact de la communication interne et externe.
MISSIONS :
1. Stratégie Marketing et Communication
- Élaborer la stratégie marketing et communication en alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise et les tendances du marché,
- Définir le positionnement de la marque et assurer sa cohérence sur tous les supports et canaux de communication,
- Concevoir et déployer une stratégie de contenu innovante pour engager efficacement nos cibles,
- Analyser les tendances du marché et la concurrence pour ajuster les actions stratégiques.
2- Management de l’Équipe
- Diriger et motiver l’équipe marketing et communication pour atteindre les objectifs fixés,
- Coordonner les actions des différents pôles (digital, événements, relations publiques, etc.) afin d’assurer une mise en œuvre cohérente de la stratégie,
- Assurer le développement des compétences au sein de l’équipe.
3. Communication digitale et offline
- Superviser la stratégie digitale de l’entreprise, incluant la gestion du site web, des réseaux sociaux, du référencement (SEO, SEA), et des campagnes publicitaires,
- Piloter la communication print (brochures, affichages) et institutionnelle (relations presse), en cohérence avec la stratégie de la marque,
- Élaborer une stratégie omnicanale efficace pour toucher et engager les différentes cibles.
4. Gestion de la marque
- Renforcer la notoriété et l'image de la marque, en maintenant sa cohérence à travers toutes les
actions de communication,
- Concevoir des campagnes créatives et innovantes pour fidéliser les clients existants et attirer de
nouveaux prospects,
- Mesurer l'impact des actions de communication et ajuster la stratégie pour optimiser les résultats.
5. Veille stratégique et innovation
- Suivre les tendances du marché, analyser la concurrence et identifier des opportunités stratégiques,
- Proposer des actions innovantes permettant de maintenir un avantage concurrentiel,
- Fournir des recommandations stratégiques pour l’adaptation continue des activités marketing et
communication
6. Gestion des relations publiques et événements
- Organiser des événements stratégiques (salons, conférences, webinaires) pour promouvoir
l’entreprise et renforcer la relation avec les clients et partenaires,
- Gérer les relations presse et les partenariats pour accroître la visibilité de l’entreprise et de renforcer sa position sur le marché.
7. Pilotage budgétaire et suivi des performances
- Définir et gérer le budget marketing et communication de manière optimale,
- Suivre les KPIs et mesurer l'impact des actions pour ajuster la stratégie et garantir les résultats.
- Master en marketing, communication, ou dans un domaine connexe,
- Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec gestion d’équipe,
- Expertise en stratégie marketing, communication digitale et gestion de marque,
- Maîtrise des outils digitaux (SEO, SEA, réseaux sociaux, CRM),
- Capacité à analyser les données et ajuster les stratégies en fonction des résultats et des tendances du marché,
- Excellentes compétences rédactionnelles et en communication à différents niveaux,
- Leadership, capacité à motiver et encadrer une équipe,
- Orientation résultats et capacité à suivre et ajuster les KPIs,
- Créativité, innovation et force de proposition,
- Maîtrise du français et de l'anglais,
- Autonomie, rigueur et réactivité,
- Aptitude à collaborer avec les différentes parties prenantes internes et externes (partenaires, clients, équipes).
