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AGENT TICKETING - ANTANANARIVO 

11/09/2023 |  AGENCE DE VOYAGES - TOUR OPERATEUR  |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 
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VENTE DE BILLETS D'AVIONS - ORGANISATION DE CIRCUITS ET DE SÉJOURS A TRAVERS MADAGASCAR - LOCATION DE VOITURES - ÉVACUATION SANITAIRE

Pour renforcer son équipe, Agence de Voyages / Tour Operator à Antananarivo cherche son Agent Ticketing.

MISSIONS:
Accueille, renseigne et conseille les clients de l’Agence de Voyages
Répond aux attentes des clients en terme de date, de destination.
Réserve et tarifie les demandes de déplacements
Recueille tous les renseignements nécessaires aux clients auprès des compagnies aériennes
Édite les différents titres de transports
Informe les clients pour toutes les formalités à remplir
Assure la qualité de service de l’Agence et satisfait les besoins des clients en offrant assistance aux clients en cas d’incident
Gère les litiges vis-à-vis des clients

- BAC+02 en Tourisme
- 2 ans d'expériences dans le Ticketing
- Maitrise du logiciel AMADEUS ,ZENITH
- Maitrise de la langue française et anglaise
- Maitrise des logiciels bureautique
- Aisance relationnelle, souriant(e),sens de l'accueil et du service
- Dynamique, impliqué(e) et grande disponibilité.
- Une expérience en tant que Conseiller en voyages serait un plus.

Disponible de suite
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