26/08/2025 |  ADM VALUE |  Contrat CDI | 

Centre de relation client

En tant que Responsable de Production, vous piloterez et animerez l’équipe pour garantir la satisfaction de nos clients et l’atteinte des objectifs de performance. Véritable chef d’orchestre, vous veillez à la montée en compétences de vos collaborateurs dans une ambiance conviviale et motivante.

Vos principales missions :

- Manager, accompagner et fédérer une équipe de conseillers clientèle pour un groupe hôtelier
- Organiser la production et veiller au respect des engagements de qualité et de délais
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action
- Assurer la montée en compétences des équipes et l’intégration des nouveaux arrivants

- Vous êtes bilingue FR - UK
- Expérience en management d’équipe et/ou en centre de relation client
- Leadership naturel, sens de l’écoute, goût du challenge
- Esprit d’équipe, organisation, et réactivité
- Excellente communication, sourire et bonne humeur au quotidien !

Ce que nous offrons :

- Un environnement bienveillant et dynamique
- Des perspectives d’évolution et de formation
- De vrais moments de convivialité au travail

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Envoyez-nous votre candidature et venez révéler votre potentiel au sein de notre équipe !