CONSULTANT(E) FORMATEUR(TRICE) EN TECHNIQUES DE VENTE DE PRODUITS FINANCIERS-réf:CFTVF-122025 - Antananarivo

24/12/2025 | ACEP MADAGASCAR | Contrat CONSULTANT | Date limite de candidature : 31 Janvier 2026 | Antananarivo

Depuis 30 ans, ACEP accompagne les Malgaches dans leurs projets. Nous proposons des solutions de microfinance adaptées à tous, comme des crédits pour développer votre entreprise ou des assurances santé pour protéger votre famille.

Le ou la consultant(e) formateur(trice) en techniques de vente de produits financiers aura
pour rôle de former les collaborateurs d’ACEP MADAGASCAR et de leur fournir les outils
nécessaires pour maîtriser les produits financiers ainsi que les techniques de vente, de
fidélisation et de recouvrement adaptées au contexte local.
ATTRIBUTIONS :
- Concevoir et animer deux programmes distincts : formation initiale pour les
nouveaux conseillers clients et programme de renforcement pour les équipes
existantes ;
- Intégrer des modules sur les produits ACEP, le closing, la fidélisation client et la
gestion du portefeuille ;
- Proposer des outils d’enquête client et de recouvrement adaptés au contexte
malagasy ;
- Elaborer des supports pédagogiques complets, clairs et structurés ;
- Évaluer la progression des apprenants et proposer des axes d’amélioration.

 BAC+3 en gestion, finance, commerce ou équivalent ;
 Minimum 5 ans d’expérience dans la microfinance ou la vente de produits financiers ;
 Excellentes compétences en communication et en pédagogie ;
 Connaissance approfondie du marché malagasy.

Référence

CFTVF-122025

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