IMPORT CUSTOMER SERVICE

-FRONTLINE:
ACCUEIL DES CLIENTS
ENVOI DES COLIS ET DOCUMENTS A L'EXPORT
LIVRAISON DES COLIS A LA RÉCEPTION
-BACKLINE:
OUVERTURE DOSSIER IMPORT ET EXPORT
GESTION DE CLIENTÈLE
SUIVI DES DOSSIERS DES CLIENTS DANS LES FORMALITÉS DOUANIÈRES JUSQU’À LA LIVRAISON
PRE-DÉDOUANEMENT
TRACKING (Informer les clients de la situation du colis)

STAGE D'ANALYSE

STAGE DE TROIS MOIS POUR L'OBTENTION DE DIPLÔME DE LICENCE EN GESTION.

STAGE DE DECOUVERTE

3 MOIS DE STAGE AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR MADAGASCAR.

STAGIAIRE

Stage d’observation auprès de la compagnie aérienne Air Madagascar