Project Manager

1. Planification et Suivi de Projet :
Élaboration des plans de projet détaillés incluant les objectifs, le budget, les échéanciers et les ressources.
Suivi et mise à jour des timelines de projet en fonction des priorités et des besoins des clients.
Gestion des plannings et coordination des équipes de développeurs, designers, et spécialistes marketing.

2. Communication Client
Gestion des communications clients : prise de rendez-vous, suivi des demandes, rédaction des comptes rendus de réunion.
Identification et clarification des besoins des clients, élaboration de briefs précis pour l’équipe technique.
Gestion des attentes clients et présentation des livrables.

3. Coordination des Équipes Techniques
Transmission des briefs techniques aux développeurs, suivi des avancées, et ajustement des priorités selon les urgences.
Résolution des problèmes techniques, notamment liés aux erreurs de système (bugs de paiement, problèmes d'intégration).
Assurer la qualité des livrables avant la présentation au client (QA).

4. Gestion des Ressources
Allocation des ressources selon les compétences de l’équipe.
Suivi de la charge de travail des membres de l’équipe pour éviter les surcharges.
Collaboration avec les autres départements (marketing, développement) pour assurer l’alignement sur les objectifs du projet.

5. Reporting et Analyse
Création de rapports hebdomadaires et mensuels pour suivre l'avancement des projets.
Analyse des résultats et recommandations pour améliorer l'efficacité et la productivité des projets futurs.
Présentation des KPIs (Key Performance Indicators) aux clients et aux parties prenantes internes.

6. Amélioration des Processus
Optimisation des processus de gestion de projet, notamment en automatisant certaines tâches répétitives.
Mise en place de nouvelles méthodologies pour améliorer la communication et le flux de travail (ex : méthode Agile, Kanban).
Veille technologique pour proposer des solutions et outils innovants aux clients.

Deputy Manager

Onboarding client et staff - Création de formations pour le staff et pour les clients - Supervision du département marketing (créations de contenus - community management) - Suivi de la comptabilité interne et gestion de la caisse - Soutien à tous les départements au sein du cabinet - Rédaction de contenus à l’aide de l’IA - Transformation digitale du cabinet - Analyse marketing - Mise en place de stratégie Marketing - Soutien dans l’administration - Gestion d’équipe - Rapprochement bancaire - Établissement de factures - Établissement de déclaration de taxes (TPS/TVQ), impôts, autres côtisations - Service clientèle - Reporting mensuel - Cash management - Budgétisation

Specialist Marketing

Transformation digitale - Analyse marketing - Mise en place de
stratégie Marketing - Gestion des réseaux sociaux - Créations de contenus -
Soutien dans l’administration - Gestion d’équipe

Assistante virtuelle polyvalente

Soutien administratif : - Gestion de calendrier et d'agenda - Suivi de projets -
Planification d'événements - Appels clients (service après-vente) - Prospection - Compte rendu de réunions - Comptabilité : gestion de factures, rapprochements bancaires, préparations des états financiers et suivi des paiements et des encaissements.

Budgétisation : préparation et suivi des budgets, analyse des
écarts et proposition des mesures correctives pour maintenir la santé financière. - Rapports financiers - Gestion de trésorerie -

Prise de rendez-vous - Gestion des communications

Gestion des tâches personnelles : gestion de documents, la
réservation de voyages et l'organisation d'agendas personnels

Création de contenus : Rédaction d'articles de blog / posts sur les réseaux sociaux / fiches produits - Intégration sur WordPress, Shopify, WooCommerce - Programmation de posts sur Metricool, PostPlaner, TailWind - Création de visuels sur Canva - Correction d'articles de blog, journaux - Traduction Anglais - Français + Correction

Stagiaire en Comptabilité

- Rapprochement bancaire au niveau des dépenses 2020 et 2021;
- Rapprochement bancaire des années antérieures notamment avant 2010.

Stagiaire en Management de projet

- Aide à la mise en place de différents projets au sein de la société;
- Classement de pièces comptables

Stagiaire en Comptabilité

- Première prise en main de logiciel ERP: Odoo;
- Vérifications des écritures comptables avec le comptable de la société;
- Etablissement de rapprochements bancaires;
- Vérification des factures (Fournisseurs/Clients) et régularisation

Stagiaire en Comptabilité

- Vérification des écritures comptables avec le comptable de la société
(observation).

Stagiaire en Ressources Humaines

- Découverte de la vie en entreprise, son fonctionnement
- Focalisation dans la branche RH