Responsable du département PMI/PME

ORANGE Madagascar: Mars 2019 – à présent
Gestion de projet :
 appui à la digitalisation des procédures au sein du département PMI/PME,
 appui au lancement de nouvelles offres/projet ponctuel,
 appui à la mise en place de nouvelles procédures de ventes,
 appui à la mise en place de nouvelles procédures de recouvrement.
Gestion d’une équipe commerciale composant de 8 personnes :
 Définition des objectifs et des plans d’action de l’équipe,
 Accompagnement des commerciaux en termes de négociations et de
 ventes,
 Suivi et évaluation des commerciaux,
 Préparation des divers reporting pour la direction.
Gestion de l’équipe commerciale province composant de 6 personnes (intérimaire)

Gestionnaire commerciale

ORANGE Madagascar: Février 2014 – Février 2019
Prospections de nouveaux comptes B2B
Gestion de portefeuille clients B2B :
 Développement du portefeuille,
 Fidélisation clients,
 Recouvrement.
- Pour les Grands Comptes Internationaux (Mars 2016 à Février 2019)
- Pour les Grands Comptes Nationaux (Mai 2015 à Février 2016)
- Pour les PMI/PME (Février 2014 à avril 2015)