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DÉtail du profil

Ref. 0074631

Une ouverte d'esprit passionnée par la relation clientèle, relation humaine, les étude financières, mais surtout l'acquisition de nouvelle compétence pour plus d'épanouissement tant professionnel que personnel

Niveau d'étude actuel : Bac +3
Année d'expérience totale : 5 à 10 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2013-2014
DIPLÔME

BACCALAUREAT Serie G2

DIPLÔME DE BACHELIER DE L'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL ET TECHNIQUE
2016-2017
Etude en Gestion niveau L2 au CNTEMAD

Niveau L2

Étude supérieur pour l'obtention d'un diplôme en gestion
2022-2023
Brevet professionnel Bancaire

Brevet professionnel Bancaire

Étude spécifique en domaine bancaire sur les relations clients et études des rentabilités et structures financières

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
-

AGENT D’ACCEUIL rattaché à la Direction Commerciale de la BGFI Bank Agence Soarano

-Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs au sein de la Direction ou Agence d’affectation conformément à la charte d’accueil.
-Assister les commerciales de l’agence, présenter certains produits aux Clients et les vendre.
-Informer les clients sur les conditions d’ouvertures de compte.
-Proposer des RDV avec les CRC.

-

Stagiaire au sein de la BGFI Bank Madagascar au siège Ankorondrano

Recueillir des Bases de Donnée des clients de la BGFI Bank et remplir le DELTA Bank
Depuis -

CHARGEE D’ACCEUIL ET DE RELATION CLIENTELE

• S’assurer des tâches administratives.
• Accueillir, informer et conseiller les clients.
• Gérer les stocks de fournitures en agences et s’assurer de la disponibilité
• Effectuer toute autres tâches demandées par son supérieur hiérarchique dans le cadre des activités de de l’institution.

-

Chargée de clientèle

• Détecter les besoins clients et leur proposer les produits et services adaptés
• Gérer et veiller aux qualités des portes feuille clients
• Faire les études et analyses pour les dossiers de crédit
• Atteindre les objetifs fixés par la Direction
• Garantir des services et traitements de qualité pour les clients
• Accompagner les nouveaux recrus affectés au sein de l’Agence
-

Analyste de crédit

• Mener une analyse approfondie pour les dossiers de crédit
• Gérer les risques
• Faire du reporting et suivi des actions correctives
• Cadrer les équipes commerciales en cas de besoin
Depuis -

Chargée d'études de financement

• Faire les études financières des dossiers de crédit des grandes et moyennes entreprises
• Mener une analyse approfondie pour les dossiers de crédit
• Rédiger les synthèses relatives aux dossiers de crédit
• Présenter au comité les demandes clients
• Faire du reporting et suivi des actions correctives
Depuis -

CHARGEE RELATION CLIENTELE à TERA ONE/ ZIP Madagascar

- Accueillir les clients et les prestataires
- Renseigner et informer suivant les demandes et requête clients

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans

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