Agent Relation Clientèle Canal+ Afrique

- Orientation des clients sur les procédures à suivre concernant leur contrat d’abonnement.
- Assistance des clients lors d’un désagrément technique.
- Coordination des interventions techniques en fonction des besoins des clients.
- Répondre aux attentes des clients concernant leurs demandes sur les offres et les services Canal+.
- Accompagnement des distributeurs et boutiques Canal+ sur les démarches à suivre afin de faciliter leur vente.
- Appuie des distributeurs et boutiques Canal+ pour qu’ils puissent répondre aux attentes de leurs clients.

Rédactrice Web

- Rédaction et correction de différents articles suivant les besoins des clients.
- Mise en forme des articles en fonction de l’attente des clients.

Stagiaire - Animatrice

- Inventaire et classement des dossiers
- Accueil et orientation des ONG pour l’élaboration d’un projet visant à protéger les populations vulnérables face au VIH/SIDA
- Elaboration d’une cellule d’écoute pour les jeunes
- Formation des populations vulnérables face au VIH/SIDA
- Animation de groupe
- Sensibilisation de la population sur le VIH/SIDA
- Formation des ONG au niveau des communes sur les risques du VIH/SIDA