Période
Poste / Description
Avr 2019 - Juin 2019
Senior Network Engineer /Head of Technical Department
En tant que Senior Network Engineer, j'ai été responsable d'une équipe de deux Ingénieurs Réseaux de la société Lithe Solutions Distributor. En même temps j'ai été le Chef du Département Technical, qui s'occupe du fonctionnement général du Département nouvellement créé et mes attributions sont de :
- Mettre en place la structure du Département
- Planifier les interventions et les formations dispensées par le Département pour les partenaires/clients
- Mettre en place les procédures et documents de travail
- Participer aux réunions hebdomadaires avec la Direction et avec l'équipe technique.
Depuis Juil 2018 - Fév 2019
IT Specialist /Coordinateur ORAT - IT&T
En tant qu'IT Specialist au sein de RAVINALA Airports, j'ai été à la charge de concevoir et déployer des solutions IT de la société ainsi que de veiller sur le fonctionnement général du Département IT en tant que Responsable Support.
Puis après, je me suis basculé dans la Direction ORAT, une direction créée récemment pour préparer et assurer une ouverture réussie du Nouveau Terminal International en cours de construction. Mes attributions sont de faire l'analyse du Terminal Existant en matière IT & Télécom et de se projetter sur le Futur Terminal pour ensuite établir un plan de migration des systèmes et équipements IT & T vers le nouveau Terminal. Et puis de s'assurer avec le constructeur et RAVINALA que tous les tests de commissioning,des tests avant réception, et des formations des employés sur les nouveaux équipements soient faits aux normes, pour une ouverture réussie du Nouveau Terminal.
Depuis Août 2016 - Juil 2018
IT Consultant - CXD /SLA Manager
Assurer la disponibilité du système et service, le bon fonctionnement de l’outil de Gestion d’incident, la documentation de toutes les procédures et directives relatives aux systèmes et services et produire des rapports trimestriels d’activités et revoir les SLA si nécessaire
Janv 2013 - Juil 2016
INFRA & Data Center Manager – Servers and Storage Operations Lead
• Gérer le département SSO(Servers and Storage Operations) et le Data Center d’AIRTEL Madagascar
• Diriger des projets relatifs aux systèmes pour offrir un service de qualité
• Assurer la disponibilité des systèmes, l’intégrité et la confidentialité des données informatiques du client, la supervision/Monitoring des systèmes, stockages et base de données
• Piloter la résolution des problèmes critiques des systèmes
• Etablir et gérer les contrats et Interagir avec les divers fournisseurs/partenaires.
• Établir le plan de développement des membres de l’équipe, gérer leurs performances et évaluer leurs compétences et enfin assurer leur intégration et leur conformité à la culture d’IBM
Mars 2011 - Janv 2013
IT Manager Infrastructure & Data Center - IBM SOD
• Gérer le département Infrastructure composé de 3 services: Réseau, Système et Database
• Diriger des projets relatifs aux systèmes pour offrir un service de qualité au client AIRTEL Madagascar
• Assurer la disponibilité des systèmes, l’intégrité et la confidentialité des données informatiques du client, la supervision/Monitoring des systèmes, stockages et base de données
• Piloter la résolution des problèmes critiques des systèmes
• Établir et gérer les contrats et interagir avec les divers fournisseurs/partenaires.
• Établir le plan de développement des membres de l’équipe, gérer leurs performances et évaluer leurs compétences.
• Mettre en place une structure interne pour être conforme à la norme d’IBM et assurer l'intégration et la conformité de l'équipe à la culture d’IBM
Fév 2009 - Fév 2011
IT Manager Infrastructure & Data Center - ZAIN/AIRTEL Madagascar
• Gérer le département Infrastructure composé de 4 services : Réseau, Système, Base de données et Sécurité
• Diriger des projets informatiques pour offrir un service de qualité aux clients
• Assurer la disponibilité des systèmes, l’intégrité et la confidentialité des données informatiques du client, la supervision/Monitoring des systèmes, stockages et base de données
• Assurer la Sécurité des réseaux et systèmes informatiques de l’Entreprise
• Piloter la résolution des problèmes critiques des systèmes(Serveurs, Réseau, Base de données)
• Assurer la fiabilité et la livraison à temps des divers rapports
• Établir et gérer les contrats et interagir avec les divers fournisseurs/partenaires.
• Établir le plan de développement des membres de l’équipe, gérer leurs performances et évaluer leurs compétences.
• Mettre en place une structure interne pour être conforme à la norme du groupe AIRTEL
Mai 2006 - Fév 2009
Responsable Système et Réseau - CELTEL/ZAIN Madagascar
• Gérer l’équipe d’ingénieurs systèmes et réseaux
• Implémentation et administration de Mobile Office Solution
• Implémentation et administration WAN/WLAN : E1, FR, Cisco Bridge
• Installation et administration de LAN/VLAN/WLAN (CISCO(Routeurs/Switches) et autres
• Administration de Mailmarshal (Anti-spam)
• Administration et maintenance de Windows Server 2003 et ses divers rôles
• Administration et maintenance d’Exchange Server 2003
• Installation, configuration et maintenance de Windows 2000 Server
• Administration du système de Gestion d'appel ACD (Automatic Call Distribution)
Mars 2004 - Mai 2006
Administrateur Système et Réseau - MADACOM
• Installation du logiciel de comptabilité client-Serveur SUNSYSTEMS
• Mise en place et maintenance de nouveaux VLANs
• Mise en place et maintenance du système de stockage IP-SAN 5500
• Administration du système de Gestion d'appel ACD (Automatic Call Distribution)
• Installation, configuration et maintenance de MS Virtual PC et Virtual Server
• Administration et maintenance de Windows Server 2003 et ses divers rôles
• Installation, configuration et maintenance de nouveaux systèmes(Serveurs et Poste de travail)
• Assistance à l’implémentation et maintenance de Frame Relay (WAN)
Juin 2000 - Mars 2004
Administrateur de réseau - MADACOM - Premier Opérateur Mobile à Madagascar
• Installation, configuration et maintenance de Systèmes Windows et Linux
• Assurer le Help Desk Service (Siège et Agences)
• Assurer l’implémentation et la maintenance du système Frame Relay (WAN)
• Installation et maintenance des matériels réseaux (switches/hubs) et câblage de réseaux.
• Administration de l’application GSM Provisioning
Août 1998 - Mars 2000
Ingénieur Support informatique - GROUPE FIBASOM - Antananarivo
• Conception et développement de quelques outils internes avec MS ACCESS 97
• Assurer le service Help Desk de toutes les sociétés du Groupe.
• Installation, configuration et maintenance de Systèmes Windows