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DÉtail du profil

Ref. 0065212

French Rockstar Customer Service-Recherche et saisie de données

Niveau d'étude actuel : Bac +2
Année d'expérience totale : +de 10 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2009-2010
CNTEMAD

DTS en Information et Communication des Entreprises

DTS en Information et Communication des Entreprises

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Avr 2020 - Mai 2020

Retranscription de courts articles de journaux - Sonara

Convertir manuellement des images PDF sur Word
Avr 2020 - Avr 2021

Gestion SAV d'une boutique e-commerce - Roltone Cuir

-Gestion de boîte mails
-Gestion des réseaux sociaux
-Gestion de litiges
Avr 2020 - Août 2024

SAV+Ajout de notices - 123notices.com

-Recherche de notices
-Intégration des notices dans un outil dédié
-Gestion de boîte mail
Depuis Fév 2015 - Août 2024

Service client - Veille stratégique - Modération de contenus - Netino By Webhelp

-Réception d'appels pour un journal numérique
-Gestion de boîte mail
-Gestion de factures
-Gestion de remboursements
-Transmissions de reportings hebdomadaires
-Catégorisation de commentaires issus des réseaux sociaux
-Gestion de remboursements
-Validation/suppression de contenus selon une charte pré-établie
-Répondre aux contenus
Mars 2014 - Avr 2014

Recherche et saisie de données - Autentik events

Recherche d'informations sur des cibles précises
Janv 2014 - Sept 2015

Recherche et saisie de données - Opteems

Recherche d'informations sur des cibles précises
Juin 2013 - Août 2013

Rédactrice web - RCO

Rédaction d'articles sur des thèmes variés
Avr 2012 - Juil 2012

Opératrice Média

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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