Ingénieur Support Technique

Ingénieur support technique au sein de la société Gotech Madagascar
Mission et tâches réalisées :
• Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• Assurer l’installation, la maintenance et la mise à jour des produits
• Analyse des problèmes techniques
• Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications ou réparations à apporter
• Former des utilisateurs sur un produit ou un équipement
• Établir des rapports d’intervention
• Administration du système et du réseau de Gotech

Stagiaire au sein de la société INNOCOPR

Mission et tâches réalisées :
• Mise en place d’un serveur de centre de contact (VICIdial)
• Mise en place d’une politique de priorisation de trafic (Pfsense)
• Administration du système et du réseau

Stagiaire au sein de l'INSTAT

Mission et tâches réalisées :
• Mise en place d’une politique de sauvegarde et de sécurisation des données (NAS et RAID)
• Mise en place d’un contrôleur de domaine (SAMBA 4)
• Administration du système et maintenance des équipements informatiques (Serveurs et postes clients)

Stagiaire au sein de la CENI-T

Mission et tâches réalisées :
• Mise en place d’un portail captif avec authentification Radius, SQL (Pfsense)
• Administration du système