Conseiller client

-Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
-Assurer un suivi de dossier et informer le client de son évolution
-Envoi mail
-Recherche web
-Identifier et répondre aux besoins de l'interlocuteur
-Émettre des appels sortants pour le compte des donneurs d’ordre dans le cadre de campagne de mise à jour de base de donnée, d’enquête de satisfaction, de prise de rendez vous et de sensibilisation à participer à un évènement