Conseiller client

BOUYGUES TELECOM / SOLUTIONS30:
Gestion et confirmation de rendez-vous pour installation de fibre Bouygues Telecom
Gestion et accompagnement des techniciens de Solutions30 le jour de l’installation
Vérification et clôture des interventions (Appels Sortant, Appels entrants, Back Office)

Conseiller Client

NICKEL BANQUE:
Appels entrants, traitement des demandes clients: gestion de compte bancaire, ouverture de compte, gestion des coordonnées, traitement des réclamations, traitement des incidents, suivi virement et prélèvement, traitement des demandes de clôture, traitement des demandes d'informations

Conseiller Client

DPD France; Appels entrants; traitement des demandes clients: suivi de colis, demande de relivraison, traitement des réclamations, traitement des incidents etc.…