Juin 2016 - Oct 2020
COMMERCIALE CHARGÉE SUIVI CLIENT PROFESSIONNEL
responsable suivi client professionnel
-Traitement des courriers reçu par mail et les appels téléphoniques : assistance sur l’utilisation
des produits, Suivi commande des clients professionnel : traitement des commandes (par Mail, BC,
SMS, téléphone) ; jusqu’à la livraison, consolidation des retours des clients
- Traitement des réclamations clients en attaché avec le Directeur Technique et le
Responsable laboratoire.
- Création des comptes clients professionnel
- Envoi des factures pro-forma et les factures encours ou échues
- Accueil client professionnel
- Effectue les saisies des règlements clients en cas d’absence de l’assistante comptable
-Remplace la facturière en cas d'absence .
Depuis Mai 2015 - Mai 2016
RECEPTIONNISTE POLYVALENT
ACCEUIL TÉLÉPHONIQUE
RESPONSABLE ARCHIVAGE
RESPONSABLE FOURNITURE DE BUREAU
EFFECTUER LA FACTURATIO