Agent d'accueil

Informer et guider les voyageurs et les clients pour les demandes d’information de l’aéroport.
Assister et guider les passagers d’un vol à l’arrivée, au départ ou en correspondance pour l’enregistrement des passagers/bagages, l’embarquement/débarquement, le traitement des particularités (enfants non accompagnés, passagers disparus,...)
Prendre en charge et traiter les plaintes des clients dans l’heure réelle
Assurer un accueil personnalisé et accompagner les passagers dans le besoin,
Diffusez des micro-annonces (annonces de compagnies aériennes/principaux utilisateurs ou certains passagers).
Intervenir au besoin pour assurer le bon état de certains équipements liés à l’accueil et à l’information des clients (lounge, panneaux publicitaires...)
Gérer les appels entrants sur les informations de vol et diriger les voyageurs et les clients pour les demandes d’informations liées à l’aéroport.
Assister et guider les passagers d’un vol à l’arrivée, au départ ou en correspondance pour l’enregistrement des passagers/bagages, l’embarquement/débarquement, le traitement des particularités (enfants non accompagnés, passagers disparus,...)
Prenez en charge et traitez les plaintes des clients en temps réel
Assurer un accueil personnalisé et accompagner les passagers dans le besoin,
Diffusez des micro-annonces (annonces de compagnies aériennes/principaux utilisateurs ou certains passagers).
Intervenir au besoin pour assurer le bon état de certains équipements liés à l’accueil et à l’information des clients (lounge, panneaux publicitaires...)
Gérer les appels entrants sur les informations de vol

Assistante administrative chez TOZZI GREEN MADAGASACR

Responsable d’une équipe de 3 collaborateurs, chargée de la coordination de
leurs taches respective. Gérer les stocks de fournitures dans le département
services généraux.
Responsable de l’accueil et déplacement des missionnaires et des visiteurs :
réservation des vols, réservation des chambres, organiser les voyages et le
déplacement diverses.

Responsable technique et relation clientèle

En charge de tout ce qui se rapportent au gestion de l'équipe et la relation avec le client chez MADAQHSE Consulting Group

Conseiller client back office

Conseiller client en back office chez Outremer Télécom

Agent Administrif

Gerer les taches administratives classiques et s'occuper de la secrétariat.

Interprete Bilingue et Assistante de direction

Travail d’interprétariat et d’assistante de Direction chez Colas Tamatave