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DÉtail du profil

Ref. 0045230

RAFALIMANANA MAHARAVO

Niveau d'étude actuel : Bac +3
Année d'expérience totale : 5 à 10 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2012
Baccalauréat

Bac A2

Série A2
2016
Etude universitaire

Licence

Etudes Culturelles à l'Université d'Ankatso

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Nov 2021 - Déc 2021

Chargé de service import chez Fanampiana

• Renseigner les clients par rapport au service ;
• Etablir la facture proforma du client ;
• Effectuer les achats en ligne par rapport au demande des clients ;
• Faire le suivi de commande jusqu’à la livraison ;
• Informer les clients par rapport à l’avancement de ses commandes.
Janv 2021 - Oct 2021

Chargé de clientèle chez Madagascar Call Center

• Etre à l’écoute des clients ;
• Répondre à la demande des clients ;
• Informer les clients par rapport à l'activité de la société;
• Répondre aux messages et aux mails.
Sept 2020 - Nov 2020

Télésecrétaire médicale chez Optiserv

• Etre à l’écoute des patients ;
• Gérer l’agenda des médecins ;
• Transférer les appels vers le Médecin si besoin ;
• Prendre les messages adressés aux médecins ;
• Gérer les urgences.
Depuis Déc 2019 -

Chargé de clientèle pour mon compte

• Informer les clients par rapport aux produits;
• Répondre aux appels et aux messages;
• Programmer les livraisons;
• Gérer les stocks
Mars 2017 - Sept 2019

Chargé de clientèle chez Madagascar Call Center

• Etre à l’écoute des appelants ;
• Répondre à la demande des appelants ;
• Lui rediriger vers l’administration ou vers le professionnel demandé en lui communiquant un numéro adéquat et en lui mettant après en relation avec ce dernier.

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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