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Téléconseillère au sein de VIVETIC Mad’com
Traitement des appels sortants (la prospection, vente, sondages) ; les appels entrants (service client ; gestion d’abonnement) ; et traitement de mails.
Depuis -
Représentant Commercial Chez Gotech Madagascar
Prospecter une nouvelle clientèle
- Assurer la prospection commerciale BtoB/BtoC
- Traiter les appels d’offres
- Reporting périodique (contact quotidien, rapport hebdomadaire, KPI mensuel)
- Maintenir un volume d’activité mensuel selon les objectifs
- Suivre et fidéliser les clients : recouvrement, prochaine commande