Période
Poste / Description
Mars 2020 - Juin 2020
RESPONSABLE COMMERCIAL - SOREDIM
Mission : développer le chiffre d’affaires sur le marché, service GMS, stations services, Boulangerie, Pâtisserie, Hôtellerie et restauration, BtoB et Institutions, définir, planifier, coordonner et exploiter les études de marché afin d'apporter des recommandations nécessaires à l'élaboration de la stratégie économique de l'entreprise.
Activités :
o Définir les plans d'actions commerciales, la campagne de promotion des offres commerciales d'après les résultats des études de marché ou d'enquêtes effectuées sur le terrain
o Manager l’équipe commerciale incluant les superviseurs de vente
o Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise, à partir de la stratégie de l'entreprise
o Fixer les objectifs et les axes prioritaires
o Reporter à la Direction
Depuis Juil 2019 -
Rédacteur web - Freelance
- Gestion de contenu site/blog/forum
- Réécriture
- Spin
- Modérateur web
- Lecteur correcteur
Fév 2018 - Juin 2019
Inspecteur commercial - HOMEOPHARMA
- Assurer le soutien technique et commercial
- Négocier les objectifs à atteindre, les moyens et le budget nécessaire pour y parvenir
- Concevoir et mettre en place des plans d’actions commerciales
- Garantir un suivi régulier des résultats commerciaux quantitativement et qualitativement
- Participer au recrutement des équipes, manager et dispenser des formations en techniques de vente
Déc 2016 - Oct 2017
Manager - VIVETIC (Gestion Expérience Client)
- Atteindre les objectifs et garantir la satisfaction clientèle
- Superviser une équipe d’opérateurs chargés de veille média
- Former, coacher, assister et motiver les N-1
- Établir des plans d’action en vue de l'optimisation de la productivité
- Remonter les informations et envoyer des reporting
Mai 2016 - Sept 2016
Superviseur -INTELCIA (ex-Outremer Telecom)
- Coaching et assistance des opérateurs
- Mise en place de plans d’actions correctives
- Assurer la performance de l’équipe
- Faire le compte rendu des résultats à partir des indicateurs de performance
- Briefing journalier
Mars 2010 - Avr 2016
Resp. de Groupe et Produits - Les Ateliers du Capricorne (Composition de livres)
- Assurer la fabrication de livre en effectuant le suivi jusqu'à la livraison
- Être en relation directe avec le client
- Réception des commandes et préparation des éléments de travail avec analyse du temps et ressources nécessaires à la fabrication
- Assistance des différents intervenants dans la composition du livre
- Assurer la qualité en respectant les normes typographiques et les cahiers de charge du client
Avr 2008 - Janv 2009
Responsable commercial - NEW RISE (Web Agency)
- Promotion des actions marketing et commerciales
- Gestion de la relation client et du portefeuille client
- Identification des besoins matériels
- Prospection et étude de marché
- Veille concurrentielle