TELMA – Nov 2015 à ce jour : Gestionnaire recouvrement Amiable « Client en Prélèvement Automatique Bancaire”

Montage fichier de suivi des comptes clients assignées dans mon Portefeuille;
Gestion des dossiers nécessaires au prélèvement automatique ;
Notification clients sur l’envoi des factures à prélever;
Analyse situation clients et relance des factures non envoyée au prélèvement;
Suivi de l’exécutions de traitement auprès de coordinateur bancaire et trésorerie;
Notification des clients sur les rejets de prélèvement et négociation de paiement: appel, sms, email
Suivi et traitement des réclamations clients.
Rappel de paiement aux clients en retard
Suivi des encaissements :à la caisse, par virement, par Mvola.
Remonté situation clients débiteurs avant la date limite de paiement impose au supérieur hiérarchique
Participation à la coupure des lignes téléphoniques et/ou connexion des clients.
Participation à la réactivation des lignes téléphonique et/ou connexion des clients
Actualisation des statuts des comptes et bases de données
Analyse des créances et localisation de débiteurs pour la négociation de paiement
Traitement précontentieux : rappel téléphonique, envoi lettre de relance : Ultime de relance, Lettre mise en demeure
Participation à la résiliation des comptes clients
Envoi dossier aux services contentieux.

VIDZAR : Comptable

Vérification, enregistrement et classement des pièces comptables.
Suivi des comptes Clients et sortie balances âgée par localisation et par commercial
Recouvrement des factures impayée et suivi avec le Commercial dédié
Suivi des comptes Fournisseurs et sortie calendrier de paiement
Enregistrement des encaissements et décaissements
Participation aux rapprochements bancaires.
Arrêté de caisse et versement à la banque.
Participation aux déclarations Fiscal et social.
Participation à l’inventaire périodique

VIDZAR : Stagiaire

Gestion des services généraux:
Suivi des états de stock fournitures de bureau de l’entreprise
Préparation des commandes : négociation de prix et envoi bon de commande aux fournisseurs
Vérification des livraisons : conformité, état, qualité
Gestion des urgences : rupture de stock, livraison en retard
Réalisation des inventaires : comparaison quantité théorique (logiciel) et physique (réel)
Scan documents
Classement pièces comptables
Archivages
Versement chèque