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DÉtail du profil

Ref. 0039152

Responsable de Projet, Assistante de Direction

Niveau d'étude actuel : Bac +3
Année d'expérience totale : +de 10 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2012-2013
Bacc+3

Bachelor's Degree

Gestion hôtelière
Technique d'accueil
Management
Anglais des affaires
Informatiques
Gestion de stock
Communication
Comptabilité
Tourisme et administration de voyage
2008-2009
Baccalauréat Série D

BACC

Enseignement générale
2010-2011
Certificate of Achievment

Certificate of Achievment

Certificat de fin d'étude en Anglais

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
-

Assistante de direction -Instituf of Management and Tourism

Responsables des taches administratives
Organisation et établissement des plannings des cours
Accueil des clients
Gestion d'appel téléphoniques
Gestion des rendez-vous de la Direction
-

Agent de réservation-Réceptionniste Ibis Ankorondrano

Accueil des clients
Assure le check-in et le check-out
Envoie les factures aux Agences de voyages
Assure la satisfaction des clients
Gère les réservations de chambre au sein de l'hôtel
Dresse les factures des clients et des agences de voyages
-

Gouvernante générale Carlton Anosy

Responsable du département housekeeping
Assure la propreté de l'hôtel en générale surtout les chambres
Assure un bon climat au niveau de l'équipe
Depuis -

Assistante de Direction

Administration et supervision du personnel
Suivi et coordination des prestations
Organisation de l'activité hébergement
Contrôle et supervision du service des étages
Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs
Assurer les taches administratives
Recrutement du personnel
Gestion des commandes
Supervision du service étage
Supervision du service maintenance
Garantir la fluidité des procédures administratives
Prospection client
Depuis -

Assistante Pédagogique à l'ESTI Antanimena

Organisation et administration pédagogique :
- établissement des divers plannings (enseignants et étudiants)
- suivi administratif des enseignants et étudiants
-

Assistante de Direction au Lokanga Hotel

Assister la Direction et la Directrice adjointe dans leurs taches de façon générales;
Assurer la gestion des stocks et l'approvisionnement;
Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle;
Gérer les réservations en ligne et sur place.
-

Assistante de Direction à l'hotel La Maison Lovasoa

Assiste la Direction dans la gestion et le développement de l'établissement;
Assurer le bon déroulement de l’hôtel,
Gérer le stock et l'approvisionnement,
Gérer les réservations en lignes et sur place;
Gérer le personnel de l’hôtel.

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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