Période
Poste / Description
Avr 2022 - Avr 2022
Formation de prevention et de secours civiques de niveau1 (PSC1)
Apprendre à intervenir efficacement avant l’arrivée des secours (Protéger, alerter, pratiquer les gestes élémentaires de premier secours)
Depuis Août 2020 -
Superviseur à CAMUSAT Madagascar
- Interlocuteur direct des clients (internes et externes) pour les demandes d’interventions, réclamations, constatations d’anomalies sur site.
- Assurer la réception, le traitement et le suivi du bon déroulement des diverses interventions sur les sites en exploitation et maintenance.
- Assurer en temps réel la mise à jour et suivi des interventions curatives dans les différents plateformes (FMS, WhatsApp, MYWFM, Mail…)
- Assurer le déroulement et la fonctionnalité des monitoring des sites (ELTEK, EMS, MAE, FMS)
- Assurer au maximum le plus possible
- Gérer la caisse d’urgence à la supervision suivant la consigne du responsable hiérarchique.
Nov 2019 - Août 2020
Superviseur stagiaire à CAMUSAT Madagascar
- Assurer la communication avec les clients
- Assurer la maintenance et les mises à jour venant des techniciens
- Traitement des demande d'acces des techniciens pour des travailles sur sites
Avr 2019 - Oct 2019
Téléconseiller à INCALL Mada
- Effectuer des appels vers des clients à l’étranger pour un projet isolation de maison.
- Convaincre des clients pour faire l’isolation dans sa maison
- Prise de rendez-vous du client avec les agents sur terrain
Depuis Juil 2018 -
Chanteur / Animateur d’Événements (MC) Freelance
- Animation de mariages, fêtes, événements d’entreprise
- Répertoire varié : variétés, soft rock, acoustique ...
- Coordination avec les équipes techniques et les clients
- Création d’ambiance et interaction avec le public
Juin 2017 - Oct 2017
Formation de stage chez Paositra Malagasy Analakely Antananarivo
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contrôleur des documents