Chargée de clientèle / concierge à distance

-Réception et gestion des appels entrants et sortants.
-Prise en charge des demandes de conciergerie : réservation (
restaurants, hôtels, transports ) services personnalisés.
-Suivi des demandes jusqu'à leur résolution avec un haut niveau de
satisfaction client.
-Utilisation d'outils CRM pour assurer la traçabilité des demandes.

Téléconseillère

Service après vente pour un site de commerce en ligne.

Télésecretaire médicale

Gestion d'agenda des médecins

Téléconseillère

Service Après-vente