Bac

En tant qu’agent de centre d’appels, je serai chargé de gérer les interactions avec les clients ou prospects de l’entreprise, principalement par téléphone, mais aussi par d’autres canaux de communication tels que le courrier électronique, le chat ou les SMS. Mon rôle principal sera d’accueillir, conseiller, orienter et assister les clients en fonction de leurs besoins.