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DÉtail du profil

Ref. 0342551

Rakotoson Soafara

Niveau d'étude actuel : Bac +3
Année d'expérience totale : 2 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2024-2025
Licence auprès de CNTEMAD MADAGASCAR

Licence en Communication et Informations des entreprises

Ma Licence en Communication et Informations des Entreprises m’a permis d'acquérir des compétences variées dans le domaine de la communication, avec un focus particulier sur la gestion de l'information au sein des organisations. Cette formation a couvert plusieurs aspects fondamentaux, tels que la stratégie de communication, la gestion des relations publiques, le marketing, ainsi que l’utilisation des nouveaux médias pour optimiser la diffusion de l'information.

En parallèle, cette formation incluait des études approfondies en journalisme, me permettant de maîtriser les techniques de rédaction, la recherche d’information, ainsi que la production de contenus pour différents supports médiatiques. J'ai ainsi développé des compétences en rédaction journalistique, en analyse de l’actualité, ainsi qu'en gestion de l’information pour la production de reportages et d’articles.
2017-2018
Lycée Moderne Ampefiloha

Baccalauréat Série D

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Juil 2024 - Sept 2024

Stagiaire en Journalisme auprès de TV Plus Madagascar.

Durant mon stage à TV Plus, j’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en rédaction journalistique, en pilotage d'émissions, ainsi qu'en montage sonore. Mes missions consistaient principalement à rédiger des articles et des scripts pour des émissions, à assurer le suivi et la coordination des émissions en direct, et à travailler sur le montage sonore afin d’assurer la qualité des productions. J'ai également participé à l'organisation logistique des émissions, en veillant à la bonne coordination entre les différents services et en respectant les délais de diffusion.
Avr 2022 - Mai 2024

Téléconseillère et Service en Relation client Auprès De Konecta Madagascar

En tant que Téléconseillère, mon rôle principal était de fidéliser les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Je prenais en charge les suivis de leurs demandes, assurais la prise de commandes et gérais les retours clients de manière efficace. Mon objectif était de maintenir une relation de confiance avec les clients, en étant à leur écoute et en répondant rapidement à leurs besoins et préoccupations. Grâce à une communication claire et professionnelle, j'ai contribué à renforcer la satisfaction client et à développer leur fidélité envers l'entreprise.

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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