2012- 2013
Réseau Informatique et Télécommunication
BTS( brevet de technicien supérieur)
Le TSRIT travaille en collaboration avec l'ingénieur réseaux avec qui il partage la responsabilité du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux. Il est autonome dans les limites de sa délégation (décisions à prendre en cas d'urgence ou d'absence du responsable) sous la responsabilité de l'ingénieur réseaux. En cela, il l'informe régulièrement des anomalies, lui soumet des propositions, l'accompagne dans la conduite de sa réflexion, de ses projets d'optimisation… Dans une structure de prestation de services, chez un client ou dans le cadre d'une entité commercialisant des produits ou solutions techniques, le TSRIT intervient dans : le processus avant-vente en appui à l'ingénieur commercial, le support technique, la prestation en clientèle.