Fév 2024 - Oct 2024
Chargé de prospection
_Identification des prospects potentiels en analysant le marché et en ciblant des segments spécifiques.
-Prise de contact avec ces prospects par divers moyens (email,téléphone,réseaux sociaux) pour les informer de nos produits ou services et susciter leur intérêt.
Oct 2022 - Nov 2023
Agent de réservation en ligne
-Création de comptes sur des plateformes de réservation en ligne pour les clients.
-Vérification de la disponibilité des chambres selon les dates et les préferences des clients.
-Enregistrement des informations des clients (noms,dates d'arrivée et de départ,préférences,etc....,)
-confirmation et émission de réservations.
-Gestion des modifications et annulations si nécéssaire,selon les politiques de l'hôtel.