Conseiller comercial

En tant que conseiller commercial sur Sosh Messaging, je suis chargé d'accompagner les clients dans la gestion de leurs abonnements et services via des échanges en ligne. J'assure un service personnalisé en répondant rapidement aux besoins et questions des utilisateurs, tout en garantissant leur satisfaction. Mon rôle implique également de proposer des offres adaptées, en identifiant les opportunités de vente additionnelle ou de fidélisation.Je maîtrise les outils numériques pour communiquer efficacement et résoudre les problématiques techniques ou administratives des clients.
Mon objectif est de maintenir une expérience utilisateur fluide et positive, tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés.